2025年6月23日,杭州某贸易有限公司负责人专程来到梦创社区公共法律服务驿站,将一面写有 “真心为民办实事,优质服务解民忧” 的锦旗送到梦创社区公共法律服务驿站传衡所刘惠天律师的手中,以表诚挚谢意。
和谐的劳动关系是社会稳定的基石,也是优化营商环境的重要保障。在化解劳动纠纷、维护劳资双方合法权益的实践中,基层法律服务力量发挥着不可替代的作用。梦创社区公共法律服务驿站与 “益企聊了” 调解工作室始终坚守一线,以专业、高效的服务,为构建和谐劳动关系保驾护航。
2025年6月11日晚6点,双方携手成功调解一起褚某与杭州某贸易有限公司的劳动争议纠纷案件,以专业与温情化解矛盾,赢得了当事人的高度认可。
2024年8月1日,褚某与杭州某贸易有限公司签订《劳动合同》,约定劳动期限自 2024年8月1日至2025年9月1日。然而,在合同履行期间,褚某与公司负责人因工作沟通问题产生争执,随后双方协商解除劳动合同。但在经济补偿金、工资及其他费用结算环节,双方分歧严重,未能达成一致,劳动争议由此产生。
梦创社区公共法律服务驿站接到诉求后,迅速响应,立即组织驿站的值班律师刘律师与 “益企聊了” 调解工作室的专业力量,开展面对面调解工作。在调解现场,调解人员与刘律师秉持公正、专业的态度,耐心倾听双方陈述,深入了解矛盾焦点。他们凭借丰富的法律知识与调解经验,细致讲解相关法律法规,引导双方理性看待争议问题。经过 3个小时的不懈努力,在调解人员和刘律师的积极协调下,双方终于放下成见,秉持平等自愿、互谅互让的原则,就争议事项达成共识,并当场签署调解协议,这起一度陷入僵局的劳动争议纠纷得以圆满化解。
调解工作虽已结束,但服务并未止步。刘律师等调解团队人员秉持 “调解一案、规范一片” 的理念,深入走访杭州某贸易有限公司,开展专项法治体检。通过查阅企业用工合同、规章制度,梳理经营管理流程,精准定位潜在法律风险。此举不仅助力企业填补制度漏洞、提升合规水平,更为企业长远健康发展注入法治动能 。
事后,杭州某贸易有限公司负责人为表其真挚的谢意专程来到梦创社区公共法律服务驿站送锦旗。该负责人表示,在此次纠纷处理过程中,刘律师及调解团队展现出了高度的专业素养和强烈的为民服务责任感。耐心倾听双方诉求、细致讲解法律条款,不仅帮助双方达成和解,更为企业今后规范用工、依法管理提供了宝贵的建议,为企业避免类似劳动纠纷的发生筑牢了防线。
此次劳动争议纠纷的成功调解,是梦创社区公共法律服务驿站律师及工作人员与 “益企聊了” 调解工作室协同发力的成果,彰显了其在维护劳动者合法权益、助力企业合规发展方面的重要作用。此后,梦创社区公共法律服务驿站将继续发挥专业优势,积极主动作为,为营造和谐稳定的劳动关系、优化区域法治营商环境贡献力量,让法治的温暖惠及更多群众与企业。
未来,传衡所将以此次成功调解为契机,持续深耕基层法律服务领域,加强与社区、企业的常态化沟通协作,搭建多元化矛盾化解平台,为构建共建共治共享的社会治理新格局贡献法律智慧,让法治的阳光普照每一个角落,切实增强群众和企业的法治获得感。