2023年12月，一位当事人，因家中老人2个月的工资被某迪公司拖欠，通过驿站公布的对外电话向梦创社区公共法律服务驿站（以下简称“驿站”）寻求调解。

驿站工作人员以及传衡所律师立即展开调查，发现此情况并非个案。某物业公司余杭分公司将清洁工工作外包给某迪公司后，某迪公司未能按时支付工资。调解过程中，调解人员积极与某迪公司沟通，经过一番努力，某迪公司终于答应在2024年1月份前支付所有拖欠工资。

驿站成功调解这起纠纷，不仅保障了员工的合法权益，促进了社区的和谐稳定，同时也提高了员工的法律意识，减轻了法院的负担，并促进了社区治理的现代化。